Kebijakan Privasi

Saat Anda menggunakan Lotera, kami mengumpulkan:

• Data akun: email, nama, nama institusi, jabatan/peran
• Data jurnal: nama jurnal, ISSN, nama editor, level Sinta
• Data dokumen: nama penerima, judul artikel, tanggal terima, volume/edisi
• Data pembayaran: bukti transfer (gambar), nominal, tanggal
• Data teknis: alamat IP, waktu akses (untuk audit trail dan keamanan)

Data Anda digunakan untuk:

• Menyediakan layanan penerbitan dan verifikasi dokumen
• Mengirim email OTP, notifikasi LoA, dan informasi pembayaran
• Mencatat audit trail untuk keamanan dokumen
• Memproses dan memverifikasi pembayaran
• Menghubungi Anda jika ada masalah dengan akun atau dokumen

Kami tidak menggunakan data Anda untuk:

• Dijual atau dibagikan ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Profiling atau penargetan iklan
• Tujuan apa pun selain yang disebutkan di atas

• Data disimpan di server yang berlokasi di Asia Tenggara (AWS ap-southeast-3)
• Koneksi ke platform menggunakan enkripsi HTTPS/TLS
• Password tidak disimpan (kami menggunakan sistem OTP tanpa password)
• Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
• Backup data dilakukan secara berkala

• Data dokumen: disimpan permanen (karena harus bisa diverifikasi kapan pun)
• Data akun: selama akun aktif + 1 tahun setelah penghapusan
• Audit trail: disimpan permanen (untuk integritas verifikasi)
• Bukti pembayaran: 3 tahun sesuai ketentuan perpajakan Indonesia

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun (data dokumen tetap tersimpan untuk keperluan verifikasi)
• Menerima salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin

Untuk menggunakan hak di atas, hubungi kami di support@publiora.id.

Saat Anda menerbitkan dokumen, data penerima (nama, email, institusi, judul artikel) disimpan untuk:

• Ditampilkan di halaman verifikasi publik
• Dikirim via email ke penerima (jika diminta penerbit)

Pengguna bertanggung jawab memastikan data penerima yang dimasukkan akurat dan sesuai.

Lotera tidak menggunakan cookie pihak ketiga atau tracker iklan. Kami hanya menyimpan token sesi di browser (localStorage) untuk autentikasi.

Jika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami akan mengirim pemberitahuan email ke seluruh pengguna aktif minimal 14 hari sebelum berlaku.

Email: support@publiora.id
Website: publiora.id